- 店舗名：
Fall in Eyez.asia - 社名：
INSIEME CO.,LTD - 運営統括責任者：
Conwel Management Consultants - 所在地：
11 /F., Kowloon Building, 555 Nathan Road, Mongkok, Kowloon, Hong Kong - 電話番号（日本国内サポートセンター）：
0120-858-770 ※受付時間9:00～24:00（年中無休） - メール：
お問い合わせフォームをご利用下さい。 - 販売価格：
各商品ページに表示された価格に基づきます。 - 商品代金以外の必要手数料：
代金引換手数料（一律420円）、送料（全国一律550円） - 関税について：
関税は輸入品に課される税金のことです。
通常、商品代金＋輸入送料等が\16,666以下であれば、関税はかかりません。
Fall in Eyezのカラーコンタクトレンズは日本に入るまでの輸入送料が商品代金に含まれる形となり、\11,800ですので、関税はかかりません。
日本国内での発送料\550と代引き手数料\420は別となります。（現行法上） - 販売数量：
1セット（2枚のみ）を上限とさせていただきます。 ※日本薬事法制限規制
※2セット以上の購入を希望される場合、2セット目以降を2週間～1ヶ月の間隔を開けてご注文下さい。
※期間を空けずに2セット以上ご注文の場合、法律上の関係で受け付ける事が出来ませんので、ご了承ください。 - お支払い方法：
代金引換、クレジットカード決済
（※クレジットカード決済はPC、携帯サイトからのご注文時のみ可） - 引き渡し時期：
ご注文いただいてから7日～21日間。 ※海外（香港・韓国）からの配送のため、配送状況は発送時にメールにてお知らせいたします。
ご注文発送のご連絡後から2週間過ぎても商品がお手元に届かない場合には、お手数ではございますが、日本国内サポートセンター（0120-858-770）までご連絡ください。 - キャンセルについて：
商品発送前であればキャンセル可能です。
お手数ですが日本国内サポートセンターまでお電話にてご連絡をください。
個人輸入という性質上、発送後のキャンセルは法律上お受け出来ませんのでご了承ください。 - 交換について：
発送前の検品をきちんと行っておりますがお届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら、日本国内サポートセンター（0120-858-770）にご連絡ください。
商品到着後1カ月以内にご連絡をお願いします。
・お届け後1カ月以上経過した商品は、開封時期に関わらず一切交換を承れません。
・商品が不良の場合、配送途中事故などで破損・損傷が生じた場合、注文いただいたものと、異なる商品が届けられた場合は弊社で責任を持って、交換をさせて頂きます。
・交換はご注文品と同一商品になります。お色変更は受け付けておりません。
・瑕疵のない商品、お客様都合による交換は承れません。 - 返品について：
日本薬事法上の規制により、心苦しくはございますが、返金・返品の対応はいかなる事情でも対応を承ることができません。
商品の交換につきましては、お届けから1カ月以内で商品の初期不良の場合のみ開封・未開封に関わらず同一商品との交換を承ります。
お客様都合での交換、レンズがお手元にない場合は一切承れませんのでご注意下さい。 - 返品先：
WEB記載住所とは異なります。
お届けの際の納品書をご確認頂くか、お電話にてお問合せ下さい。
Fall in Eyez アジア 日本国内サポートセンター 0120-858-770 受付時間9:00～24:00（年中無休）
※不良品交換の際は必ず事前にご連絡下さい。ご連絡が無いものにつきましては交換が出来ませんのでご了承下さい。
※交換品のお届けも海外発送のため、発送日から約7日～21日での到着となります。
※交換を希望される場合は、ゆうパックや宅急便など配送番号（お客様控え）が出る方法でお戻し下さい。（切手を貼って投函しないで下さい）
弊社より、お問合せする場合がございますので交換品が届くまでは大切に保管をお願い致します。 - その他：
万一の事態には誠意を持って話し合い、不可能な場合は香港法を準拠法とし香港内の裁判所を第一審の裁判地として指定します。
